Nieuws

 

< vorig nieuwsitem
25 april 2012

Communiceren kun je leren

Door: Doris Märtin

Communiceren kun je leren

De hele dag door doen we het: communiceren. Maar oh wat is het soms moeilijk en wat gaat er ook veel mis in de communicatie, vaak ook zonder dat iemand begrijpt waarom. Want wie kent het niet: een collega praat al de hele dag niet met je, dan heb je zeker iets verkeerd gedaan. Er gebeurt iets onbenulligs en iemand begint opeens te schelden. Je praat langs elkaar heen, kiest in gesprekken soms onhandig je woorden of ziet een lichaamshouding die niet bijdraagt aan een goede communicatie. Elk gesprek stelt andere eisen aan ons als persoon. Denk maar aan het verschil tussen een functioneringsgesprek of een gesprek met (schoon)ouders waarmee je eigenlijk niet goed overweg kunt. In dit boek staan 8 basisvaardigheden die je in elk gesprek vooruit kunnen helpen. Of het nu een gesprek is met je leidinggevende, met de pr-functionaris of een collega. Deze “grote 8” zijn: converseren, begrijpen, presenteren, formuleren, je assertief opstellen, verzoenen, een presentatie geven en vertellen. Ze komen stuk voor stuk aan bod en aan elke gaat een zelftest vooraf. Je kunt daarmee eenvoudig ontdekken in hoeverre je dat onderdeel al beheerst. Het boek is vooral praktisch met veel tips en checklists om te leren een gesprek ontspannen op gang te brengen, tussen de regels door te luisteren en iets ingewikkelds of moeilijks op een eenvoudige manier te zeggen. Ook kun je leren hoe je je in discussies en bij meningsverschillen opstelt en hoe je in een grotere groep op een kundige manier je verhaal doet. De auteur is onder andere coach en trainer op het gebied van communicatie.

Communiceren kun je leren, Doris Märtin, Thema, ISBN 9789058715685, 208 pagina’s, € 25,95


Geen reacties

Voeg reactie toe (alleen diëtisten en gezondheidsprofessionals)

*

* - verplicht veld

*
*
*
*
 
 
 
 
 
 

NieuwsvoorDietisen.nl maakt gebruik van cookies. Meer informatie Sluiten