Aan het woord

 

< Vorig artikel
01 oktober 2015
Door: Karine

‘Zorgverzekeraars kunnen de pot op’


Ingrid Kop

Ingrid Kop is levenscoach en herintredend diëtist. Ze is ooit begonnen als diëtist, maar heeft daarna voor de klas gestaan op de basisschool, een managementfunctie in de kinderopvang gehad en een opleiding als levenscoach gevolgd. Nu is ze weer terug bij de diëtetiek met een eigen praktijk in het Gooi onder de naam Eilandcoaching. Verder werkt ze parttime in een praktijk in Amsterdam, is ze hardlooptrainer en organiseert ze regelmatig retraites op (Spaanse) eilanden. Ze declareert haar consulten uit de eigen praktijk heel bewust niet bij zorgverzekeraars.

Hoe regel jij de facturering?

‘Ik werk veel met pakketten, waarin mensen zich inschrijven voor een traject van meerdere consulten. Ik laat de consulten ook altijd vooraf betalen. Geen gedoe met no-showtarieven voor mij. Mensen kunnen zelf proberen om (een deel van) de kosten terug te krijgen bij hun zorgverzekeraars. Dat mogen ze zelf regelen.
Ik heb er gewoon geen zin in, in het gedoe met die zorgverzekeraars. Ze gaan ook allerlei eisen stellen, hoe groot je spreekkamer is, of je wachtkamer. Dat bepaal ik toch zeker zelf? Mijn spreekkamer is de hei, want ik doe bijna al mijn begeleiding wandelend. Dat zou waarschijnlijk niet aan de eisen voldoen, terwijl het perfect werkt. Al wandelend voelen mensen zich vrij om hun gedachten te uiten, kan er gerust even een stilte vallen en gebruik ik de natuur als metafoor voor keuzes die je maakt in het leven.’

Wat vind je van de basisvergoeding voor de diëtist?

‘Ik vind dat zorgverzekeraars daarmee laten zien dat ze het werk van de diëtist niet serieus nemen. Ze vergoeden maximaal 180 euro, dat ook nog van het eigen risico wordt afgetrokken. Dat is gewoon niks. Vergelijk dat eens met de fysiotherapeut, waar mensen met een aanvullende verzekering minimaal 9 consulten vergoed krijgen. Dieetadvisering is echt wel wat meer dan alleen maar wat vertellen over voeding. Het gaat om gedragsverandering en daar heb je tijd voor nodig, dat zou de verzekeraar zich moeten realiseren.’

En wat vinden je klanten ervan?

‘Die vinden het prima. Ze betalen de consulten uit eigen zak en/of regelen zelf de declaratie van 180 euro. Ik heb de indruk dat ze daardoor gemotiveerder zijn. Ze willen zelf investeren in een betere gezondheid. Ik weet dat er diëtisten zijn die zullen zeggen “Ja maar, lekker makkelijk, jij zit in het rijke Gooi”. Dat is natuurlijk zo. Maar ik moet zeggen dat ik 20 jaar geleden ook een bloeiende eigen praktijk had in Amsterdam en toen werd de diëtist eveneens niet vergoed.’

Je bent niet zo van de regeltjes, hè?

‘Nee. Dat moet iedereen natuurlijk voor zichzelf beslissen, maar voor mij werkt het niet. Waarom zou ik mijn tijd en energie verspillen aan formulieren en regels, als uiteindelijk maar 180 euro wordt vergoed, wat voor veel mensen ook nog eens onder hun eigen risico valt. Als herintreder heb ik natuurlijk ook de nodige levenservaring en wil ik alleen de dingen doen waar ik zelf in geloof.  Ik werk op mijn manier, daar ben je tenslotte zelfstandig ondernemer voor: veel tijd voor de cliënten, minimaal een uur op consult, vaak naar buiten, veel aandacht voor gedrag en gedragspatronen. Met mijn USP gaat het mij lukken om al die klanten te krijgen en mijn praktijk te laten bloeien. Daar ben ik van overtuigd.’


Eva Jonker, Diëtist, 19 oktober 2015:
Wat een geweldige manier van praktijkvoering, erg inspirerend!
Monique Benhaddou, diëtist, 14 oktober 2015:
@laura Kool-Hamburg, kan dit ook wanneer iemand een collectieve verzekering heeft via de gemeente? En voorschieten zullen deze klanten niet doen, daar hebben ze geen budget voor. Hoe doe jij dat in de praktijk?
Laura Kool-Hamburger, dietist, 06 oktober 2015:
Er zijn andere crea oplossingen, ook voor mensen met een lage SES. Adviseer aan je patiënten om een restitutie-polis te nemen. Ze krijgen dan 100% vergoed van een behandeling bij een niet-gecontracteerde dietist. Dietistenpraktijk Novita.
Monique Benhaddou, diëtist, 02 oktober 2015:
Prachtig dat je op die manier wilt en kunt werken. Lekker hoor op de heide! Wat je al schrijft, in het Gooi zal dit kunnen, en vast ook wel voor andere regio's. Maar grote groepen mensen, juist met lage SES zal je niet kunnen zien op deze manier. En die zien we als dietist in een standaard 1e lijns praktijk natuurlijk het meest. En dan zit je toch wel gebonden aan de zorgverzekeraars, jamer genoeg. Ben wel heel benieuwd of er andere crea oplossingen zijn.

Voeg reactie toe (alleen diëtisten en gezondheidsprofessionals)

*

* - verplicht veld

*
*
*
*
 
 
 
 
 
 

NieuwsvoorDietisen.nl maakt gebruik van cookies. Meer informatie Sluiten